l’auditoire est compose d’environ 200 travailleurs sociaux, (educateurs, psychologues) qui travaillent dans des etablissements d’accueil concernant d’enfants et Plusieurs adolescents de enormes difficultes.
Mon plan de ma conference tenait en trois parties :
- L’empathie du theorie (« pour quoi parle-t-on ? De quelle maniere elle apparai®t chez vos animaux, comment celle-ci apparait chez l’enfant humain), qu’est Le que J’ai « philosophie d’une sollicitude ») .
- l’empathie du pratique : de quelle maniere l’empathie et la bienveillance ont fait leur entree pour l’hopital, au sein de l’education, dans le management.
- L’empathie de questions : faut-il forcement etre bienveillant et emphatique ? Quels sont des consequences pervers ? De quelle fai§on faire face a quelques situations-problemes : comment recadrer sans blesser ? De quelle fai§on subir des frustrations ou nos agressions tout de etant « bienveillant.
Une telle derniere part pour vraisemblablement pousse mon quelques participant a reagir. Des que reste venue Notre seance quelques questions, votre homme d’une cinquantaine d’annees s’est leve de ce fond d’la salle afin d’effectuer Le temoignage. Un type s’est presente comme votre « personnel technique » d’un ITEP (ces etablissements recoivent des bambins et ado, ayant pour grands soucis de comportements , lequel vos rend inaptes pour J’ai scolarite normale). Son job consiste pour chercher les jeunes a leur domicile et nos reconduire Votre jour ou Votre week-end.
« L’autre jour, de la collegue etait partie faire une tournee d’un matin. A l’arriere de ce vehicule, il y avait de l’agitation, et votre debut de rixe entre 2 gamins. Ma collegue a voulu ramener Mon calme et a reclame a un quelques gamins, 1 petit caid de 14 annees pour se tenir tranquille.
De retour, le gamin a repondu : « Ta gueule, salope, ».
– Quoi ! Qu’est Le que tu viens pour reconnai®tre ! ?
– Ta gueule, sale pute ! ».
Sylvia est reste sans voix, assommee, clouee… Que edarling faire ? De quelle fai§on reagir ?
C’est de somnambule qu’elle reste arrivee jusqu’a l’etablissement. La, cette dernii?re a mange voir Ce directeur. Afin de les educateurs, c’est monnaie courante de se Realiser provoque, insulte et parfois bouscule. « Personne n’est vraiment prepare et vaccine contre ces agressions. Sylvia, 45 piges, n’est jamais de la novice. Cela dit, la, celle-ci avait recu 1 rude coup. Le directeur a convoque Votre garcon et exiger quelques excuses. Neanmoins, Un gamin a refuse. »
La confrontation a Alors tourne court. A l’affront, pour l’humiliation, c’est ajoute le fait que Mon apri?m aussi, « Sylvia a en ramener Ce garcon chez lui. En montant dans le voiture, il a ricane de votre regardant ».
Valerie est rentree chez celle-ci, KO, effondree. Ce lendemain, celle-ci a raconte l’affaire a Ce collegue. Cela n’y a gui?re eu de suite. Plusieurs affaires tel celle la, on voit Correctement d’autres forcement… Alors Sylvia s’est defonce.
Apres ma conference, Cela y avait Le cocktail dinatoire. J’suis retourne constater Ce type Afin de lui reclamer quelques precisions.« Je m’en souhaite car je ne me suis nullement apercu qu’elle avait ete severement touchee. Quelques temps prochainement, elle fut arretee. Je crois qu’elle est en depression. Je regrette pour ne point l’avoir vu qu’elle avait l’air alors mal. Et Cependant je Notre connais bien. Ca fait des annees qu’on travaille ensemble. Et ce n’est jamais normal que Votre directeur n’ait pas grand chose fait et que le gamin, ne soit jamais sanctionne. Nous autres, Votre personnel technique, on reste n’est jamais considere comme vous devez. Pourtant nous aussi on vit avec les gamins et on des prendre en charge tous les jours ».
Evidemment votre temoignage n’appelait aucun reponse ma part. J’me parle d’ailleurs abstenu pour repondre. Qu’aurais-je fait a le poste de Sylvia? Qu’aurais-je fait a la place de ce directeur de l’Institut? A l’espace de le collegue ? A l’espace d’un educateur chevronne face a quelques enfants detraques et qu’il faut eduquer ? De quelle fai§on aurais-je reagi, trop j’avais ete Sylvia ? De quelle maniere reagir lorsqu’un adolescent nous balance du haute figure : « ta gueule, salope », « Ta gueule sale pute » !